Pravidlá ochrany osobných údajov
Ďakujeme za dôveru a voľbuvyužívať aplikáciu iWatt. Vašadôvera je pre nás kľúčová a preto dbáme na to, aby sme všetky Vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, spracúvali v súlade s platnými právnymi predpismia najvyššími štandardmi v tejto oblasti.
Tieto Pravidlá ochrany osobných údajov, pripravené sohľadom na nové Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „Nariadenie“)a zároveň s ohľadom na zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon“) objasňujú, ktoré osobné údaje zhromažďujeme v súvislosti s poskytovaním našich služieb a komunikácie s uživatelmi a ako tieto údaje používame a chránime.
1. Kto sme a naše kontaktné údaje
Spoločnosť iWATT s.r.o., so
sídlom: Mlynská 31, 042 91 Košice, Slovenská republika, IČO:52436331zapísaná
v Obchodnom registri Okresného súdu Košice I, oddiel: Sro, vložka
č. 46448/V, poskytuje mobilnú aplikáciu a internetovú stránku,
ktorá umožňuje používateľom vytvárať, ukladať a obchodovať (odosielať /
prijímať) jednotky / body ako reprezentáciu virtuálnej energie. Používatelia a partneri
mobilnej aplikácie a internetovej stránky môžu generovať alebo
prijímať jednotky prostredníctvom rôznych aktivít alebo správania
vrátane fyzického pohybu alebo cvičenia. Jednotky môžu byť prevedené na iných
používateľov, alebo partnerov, odkúpené alebo
vymenené za iný tovar a služby s partnermi platformy.
Snažili sme sa, aby boli tieto pravidlá napísané čo najjednoduchšie a boli pre každého zrozumiteľné. Ak však máte aj po ich prečítaní otázky, týkajúce sa ochrany osobných údajov vnašej spoločnosti, alebo máte iné súvisiace podnety, obráťte sa prosím na našu Zodpovednú osobu. Kontaktovať ju môžete prostredníctvom e-mailu na osobneudaje@iwatt.sk alebo písomne na korešpondenčnej adrese: iWATT s.r.o. Mlynská 31, 042 91 Košice. Obálku označte nápisom „do rúk Zodpovednej osoby“.
2. Súhlas so spracovaním osobných údajov
a) Registrácia cez e – mail a heslo
V zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia EP a Rady EÚ č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri pracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len „Nariadenie GDPR“) dobrovoľne súhlasím s tým, aby prevádzkovateľ iWATT s.r.o., so sídlom Mlynská 31, 042 91 Košice, IČO: 52 436 331 spracúval moje osobné údaje v rozsahu e – mail za účelom vytvorenia užívateľského konta u Prevádzkovateľa. Súhlas je možné kedykoľvek elektronicky alebo písomne odvolať, platnosť súhlasu je udelená na obdobie trvania užívateľského konta. Dotknutá osoba vyhlasuje, že ak dňom vytvorenia užívateľského konta ešte nedosiahla plnoletosť, disponuje hodnoverným súhlasom zákonného zástupcu s vytvorením užívateľského konta u Prevádzkovateľa. Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám, ktorých zoznam sa nachádza v tomto dokumente.
b) Registrácia cez Google ID
V zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia EP a Rady EÚ č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri pracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len „Nariadenie GDPR“) dobrovoľne súhlasím s tým, aby Prevádzkovateľ iWATT s.r.o., so sídlom Mlynská 31, 042 91 Košice, IČO: 52 436 331 (ďalej len ako „Prevádzkovateľ“) spracúval moje osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, e – mail, telefónne číslo v prípade, ak toto dotknutá osoba pri registrácii Prevádzkovateľovi poskytne a google ID za účelom vytvorenia užívateľského konta u Prevádzkovateľa. Súhlas je možné kedykoľvek elektronicky alebo písomne odvolať, platnosť súhlasu je udelená na obdobie trvania užívateľského konta. Dotknutá osoba vyhlasuje, že ak dňom vytvorenia užívateľského konta ešte nedosiahla plnoletosť, disponuje hodnoverným súhlasom zákonného zástupcu s vytvorením užívateľského konta u Prevádzkovateľa. Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám, ktorých zoznam sa nachádza v tomto dokumente.
c) Registrácia cez Facebook ID
V zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia EP a Rady EÚ č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri pracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej len „Nariadenie GDPR“) dobrovoľne súhlasím s tým, aby Prevádzkovateľ iWATT s.r.o., so sídlom Mlynská 31, 042 91 Košice, IČO: 52 436 331 (ďalej len ako „Prevádzkovateľ“) spracúval moje osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, e – mail, telefónne číslo v prípade, ak toto dotknutá osoba pri registrácii Prevádzkovateľovi poskytne a facebook ID za účelom vytvorenia užívateľského konta u Prevádzkovateľa. Súhlas je možné kedykoľvek elektronicky alebo písomne odvolať, platnosť súhlasu je udelená na obdobie trvania užívateľského konta. Dotknutá osoba vyhlasuje, že ak dňom vytvorenia užívateľského konta ešte nedosiahla plnoletosť, disponuje hodnoverným súhlasom zákonného zástupcu s vytvorením užívateľského konta u Prevádzkovateľa. Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám, ktorých zoznam sa nachádza v tomto dokumente.
3. Ktoré údaje spracúvame
Spracúvame rôzne druhy informácií od našich užívateľov alebo o našich užívateľoch a partneroch podľa toho, ktoré služby využívajú, a to najmä nasledovné osobné údaje:
a)
Informácie týkajúce sa
registrácie
Spracúvame o
našich užívateľoch údaje, ktoré poskytujú pri registrácii do aplikácie
iWatt, či pri komunikácii s nami (užívateľské meno, kontaktné údaje – e-mail,
telefónny číslo, facebook ID, google ID).
b) Informácie týkajúce sa športovej aktivity užívateľov
Spracúvame
údaje týkajúce sa identifikácie druhu a množstva športovej aktivity užívateľov,
vrátane jeho GPS údajov zmeraných v priebehu športovej aktivity zaznamenanej
prostredníctvom integrovanej služby na sledovanie pohybu priamo v mobilnej
aplikácii iWatt.
c)
Marketingová komunikácia
Na účely
komunikácie so svojimi užívateľmi a potenciálnymi
užívateľmi zhromažďujeme ich základné identifikačné a kontaktné údaje
ohľadom zasielania informačných materiálov o produktoch a službách.
d) Súťaže
V prípadoch,
keď organizujeme súťaže pre našich užívateľov alebo pre kohokoľvek, kto
sa do nich zapojí, zhromažďujeme len nevyhnutné identifikačné údaje
súťažiacich, ako aj ich kontaktné údaje, na účel vyhodnotenia súťaže,
jej priebehua vyhlásenia výsledkov.
e)
Webstránka
Naša
spoločnosť získava osobné údaje potencionálnych užívateľov z našich
webových stránok www.iwatt.sk.
Prostredníctvom registrácie alebo vyplnením záujmu o viac informácií môže
užívateľ požiadaťo odber newslettru.
f) Mobilná aplikácia
Naša spoločnosť získava osobné údaje užívateľov mobilnej aplikácie iWatt.Prostredníctvom aktivovanej aplikácie iWatt na mobilnom zariadení užívateľa dochádza k zberu údajov o fyzickej a virtuálnej aktivite užívateľa.
g) Dodávatelia a iní zmluvní partneri
V prípade, že našim dodávateľom alebo zmluvným partnerom je fyzická osoba spracúvame jeho osobné údaje za účelom uzatvorenia a riadneho plnenia zmluvy, či poskytovania služieb a s tým súvisiacej komunikácie. Tieto údaje nám boli poskytnuté priamo na uvedený účel, alebo sme ich iným spôsobom v na základe oprávneného záujmu našej spoločnosti tejto súvislosti získali.
h) Zástupcovia a kontaktné osoby dodávateľov, zmluvných alebo potenciálnych partnerov
V prípade, že našim užívateľom
je dodávateľ alebo zmluvný partner ako
právnická osoba, spracúvame osobné
údaje jeho zákonného, štatutárneho
či zmluvného zástupcu a prípadných kontaktných osôb za účelom uzatvorenia a
riadneho plnenia zmluvy či poskytovania služieb a s tým súvisiacej komunikácie.
Tieto údaje nám na uvedený účel poskytli naši dodávatelia, zmluvní partneri
alebo sme ich iným spôsobom získali
v súvislosti s riadnym plnením zmluvy či poskytovaním
služieb.
i) V súvislosti a na základe našich oprávnených záujmov najmä na účel predchádzania podvodov, ochrany hospodárskych záujmov našej spoločnosti a zníženiu rizika výpadkov platieb
j) V súvislosti a na základe oprávnených záujmov našej spoločnosti a tretích strán, na účel informovania verejnosti a potenciálnych partnerov o našich službách, na účel zvyšovania záujmu o športové aktivity a zdravý životný štýl. Osobné údaje môžeme získavať aj z verejne dostupných registrov.
k)
Organizovanie podujatí
Pri
organizovaní našich podujatí môžeme na účely propagácie našej spoločnosti
vyhotovovať aj obrazové, či zvukovo - obrazové záznamy, na ktorých
môžete byťzachytený. Tieto následne môžu byť použité a zverejnené v
našich propagačných materiáloch, interných médiách, či externe napr. na
sociálnych sieťach a webových stránkach našej spoločnosti. V prípade, že
nechcete byť zachytený na takýchto záznamoch, odporúčame Vám
nezúčastniť sa fotografovania.
l)
Výkon práv dotknutej osoby
Ochrana
osobných údajov dotknutých osôb je pre nás nesmierne dôležitá. Za
účelom plnenia našich zákonných povinností podľa GDPR či Zákona,
bližšie popísaných v časti 5. s názvom „Ako môžete nakladať s Vašimi
údajmi“ týchto pravidiel, preto spracúvame osobné údaje potrebné pre
vybavenie požiadaviek dotknutých osôb na uplatnenie ich práv, najmä v
rámci evidencie žiadostí a žiadateľov o uplatnenie práv dotknutej osoby.
4. Ako údaje používame
Osobné údaje našich užívateľov zhromažďujeme a využívame v súlade s platnými právnymi predpismi na základe súhlasu užívateľa udeleného spoločnosti iWATT s.r.o. na účel bližšie uvedenýv samotnom znení súhlasu.Ako záruku dodržiavania našich záväzkov sme zároveň zabezpečili, že osobné údaje budú použité výhradne na stanovený účel .
Osobné údaje užívateľov, s výnimkou nutných osobných údajov určených na identifikáciu víťazov v rámci rôznych súťaží, nezverejňujeme.
Zároveň Vám zaručujeme, že v rámci nášho spracúvania osobných údajov nedochádza k ichprenosu do tretích krajín, mimo územie Európskej Únie či do medzinárodných organizácií.
Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Aby sme Vás mohli informovať o najvhodnejších obchodných a marketingových ponukách, osobné údaje, ktoré ste nám poskytli a/alebo ktoré sme v rámci poskytovania našich službieb, alebo iným spôsobom o Vás získali, podrobne analyzujeme a vyhodnocujeme. Takéto analýzy vykonávame na základe Vášho súhlasu, ktorý vyjadríte v rámci registrácie do aplikácie iWatt, alebo súhlasom s využívaním našich ďalších služieb. Dôsledkom takéhoto spracúvania pre Vás, je prispôsobenie našich ponúk čo najbližšie Vašim potrebám.
5. Ako údaje zdieľame
Osobné údaje zdieľame s právnickými a fyzickými osobami, štátnymi orgánmi a verejnými inštitúciami, ak sme v dobrej viere presvedčení o tom, že prístup k takýmto informáciám, ich použitie, uchovávanie alebo sprístupnenie je primerane nevyhnutné na:
a) Dodržanie príslušného právneho predpisu, právneho procesu, alebo vynútiteľnú žiadosť štátnej správy,
b) Uplatnenie príslušných zmluvných podmienok vrátane prešetrenia ich možného porušenia,
c) Postup zameraný na riešenie podvodu, technických ťažkostí či bezpečnostných incidentov,
d) Ochranu pred poškodením práv, majetku alebo bezpečnosti našej spoločnosti, našich zákazníkov alebo verejnosti, tak ako to vyžadujú alebo dovoľujú právne predpisy.
e) plnohodnotné používanie našich služieb
Osobné údaje zdieľame aj s osobami, ktoré nám poskytujú analytické a štatistické služby, a to za účelom skvalitňovania a optimalizácie našich služieb a webovej lokality, alebo osobám, ktoré nám poskytujú marketingové služby, a to iba za účelom efektívnej a relevantnej marketingovej komunikácie našej spoločnosti (pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností dodávame, že predmetná kategória osôb nebude môcť Vaše osobné údaje použiť pre svoj vlastný marketing alebo marketingové aktivity akejkoľvek inej osoby odlišnej od našej spoločnosti).
5.1. Poverení sprostredkovatelia
Spolupracujeme s partnermi, ktorý nám pomáhajú poskytovať a zlepšovať naše služby a zefektívňovať priamu komunikáciu s našimi užívateľmi. Osobné údaje užívateľov poskytujeme povereným sprostredkovateľom na účely spracúvania osobných údajov pre našu spoločnosť a na základe našich pokynov. Títo partneri musia dodržiavať záväzok prísnej dôvernosti v súlade s týmito pravidlami a zmluvami, ktorésme s nimi uzavreli.
Našimi sprostredkovateľmi sú najmä osoby a spoločnosti, ktoré pre nás zabezpečujú marketingovú komunikáciu, doručovanie produktov, servisné služby, právne služby, marketingové aktivity, poskytovanie technických a IT služieb, a iné poradenské a konzultačné činnosti.
5.2. Iníi príjemcovia
Osobné údaje môžeme zdieľať s právnickými a fyzickými osobami, štátnymi orgánmia verejnými inštitúciami, ak sme v dobrej viere presvedčení o tom, že prístup k takýmto informáciám, ich použitie, uchovávanie alebo sprístupnenie je primerane nevyhnutné.
Osobné údaje zdieľame aj s osobami, ktoré nám poskytujú analytické a štatistické služby,ato za účelom skvalitňovania aoptimalizácie našich služieb a webovej lokality, alebo osobám, ktoré nám poskytujú marketingové služby, ato iba za účelom efektívnej a relevantnej marketingovej komunikácie našej spoločnosti (pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností dodávame, že predmetná kategória osôb nebude môcť Vaše osobné údaje použiť pre svoj vlastný marketing, alebo marketingové aktivity akejkoľvek inej osoby odlišnej od našej spoločnosti).
6. Ako môžete nakladať s Vašimi údajmi
Ako náš užívateľ a dotknutá osoba máte v stanovenom rozsahu právo rozhodovať o nakladaní s Vašimi osobnými údajmi. Uplatniť nižšie uvedené práva môžete (i)elektronicky prostredníctvom e-mailu na adrese: osobneudaje@iwatt.sk, alebo (ii) aj písomne na korešpondenčnej adrese: iWATT s.r.o. Mlynská 31, 042 91 Košice. Obálku označte nápisom „do rúk Zodpovednej osoby“.
Po doručení Vašej žiadosti ju vybavíme bez zbytočného odkladu, maximálne však do jedného mesiaca. Vo výnimočných prípadoch, predovšetkým z dôvodu zložitosti požiadavky, sme oprávnení túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace. V takom prípade Vás o predĺžení lehoty i jeho zdôvodnení budeme včas informovať.
Platné právne predpisy a Nariadenie resp. Zákon Vám zabezpečujú najmä:
a) Právo na prístup
Máte právo od nás požadovať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú Vaše osobné údajea pokiaľ tomu tak je, získať kópiu týchto údajov a dodatočné informácie vyplývajúce z čl.15 Nariadenia resp. § 21 Zákona. V prípade, že o Vás získavame veľké množstvo údajov, môžeme od Vás požadovať, aby ste špecifikovali svoju požiadavku na okruh konkrétnych údajov, ktoré o Vás spracúvame.
b) Právo na opravu
K tomu, aby sme o Vás neustále spracúvali len aktuálne osobné údaje potrebuje, aby ste nám ich zmenu oznámili čo najskôr ako nastane. V prípade, že o Vás spracúvame nesprávne údaje, máte právo požadovať ich opravu.
c) Právo na výmaz
Ak budú naplnené podmienky článku 14 Nariadenia resp. § 23 Zákona, môžete požadovať výmaz Vašich osobných údajov. O výmaz preto môžete žiadať napríklad akste odvolali Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov.
d) Právo na obmedzenie spracúvania
Ak budú naplnené podmienky článku 18 Nariadenia resp. § 24 Zákona, môžete od nás požadovať, aby sme obmedzili spracúvanie Vašich osobných údajov.
O obmedzenie preto môžete žiadať napríklad, počas toho ako namietate správnosť spracúvaných údajov alebo v prípade, že je spracúvanie nezákonné a Vy si neželáte, aby sme údaje vymazali, ale potrebujete, aby ich spracúvanie bolo obmedzené počas toho ako si uplatníte Vaše práva. Vaše údaje naďalej spracúvame ak existujú dôvody napreukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
e) Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov je v rozpore s Nariadením resp. Zákonom, máte právo podať sťažnosť na jeden z príslušných dozorných orgánov, najmä v členskom štáte Vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo v miesta údajného porušenia. Pre územie Slovenskej republiky je dozorným orgánom Úrad pre ochranu osobných údajov, so sídlom: Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika, web: www.dataprotection.gov.sk, tel.: +421 /2/ 3231 3214.
Ak sa kedykoľvek neskôr rozhodnete, že máte záujem opätovne dostávať od nás obchodnéa marketingové ponuky o našich produktoch a službách, svoj odvolaný súhlas (respektíve podanú námietku) môžete kedykoľvek znovu udeliť, a to ktoroukoľvek vyššie uvedenouformou kontaktu, tzn. (i) elektronicky prostredníctvom e-mailu na adrese:osobneudaje@iwatt.sk, alebo (ii) aj písomne na korešpondenčnej adrese: iWatt s.r.o. Mlynská 31, 042 91 Košice. Obálku označte nápisom „do rúk Zodpovednej osoby“.
f) Právo odvolať súhlas
Ak je spracúvanie Vašich osobných údajov založené na súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na už vykonané spracúvanie.
7. Odkiaľ máme Vaše údaje
Osobné údaje, ktoré o užívateľoch spracúvame, získavame v prvom rade priamo od užívateľov, od našich sprostredkovateľov, ktorí ich spracúvajú v náš prospech a na základe našich pokynov, alebo od obchodných partnerov, ktorým užívateľ udelil súhlas na zdieľanie svojich osobných s tretími stranami.
8. Ako dlho a kde údaje uchovávame
Osobné údaje užívateľov uchovávame po dobu súhlasu.
Osobné údaje užívateľov uchovávame výhradne u našich dôveryhodných partnerov.
9. Zmeny týchto pravidiel
Znenie týchto pravidiel sme oprávnení z času na čas zmeniť, najmä za účelom zapracovania legislatívnych zmien, či zmien účelu a prostriedkov spracúvania. Vaše práva vyplývajúce z týchto pravidiel, alebo príslušných právnych predpisov však neobmedzíme. V prípade, že dôjde k zmenám pravidiel spôsobilým ovplyvniť Vaše práva, vhodným spôsobom Vás natos dostatočným predstihom upozorníme.
Tieto pravidlá sú platné od 01.09.2019.